Com triar un proveïdor fiable de peces per a robots ABB?

Quan un robot ABB s'atura a causa d'una placa de control defectuosa, un mòdul d'accionament o una unitat d'alimentació, tota la línia de producció queda suspesa. En aquell moment, cada minut compta.
El que necessiteu no és només un venedor amb «enviament ràpid», sinó un proveïdor realment fiable de peces per a robots ABB: un soci que pugui proporcionar peces comprovades, qualificades i adaptades al model, amb suport postvenda garantit.

Nosaltres, a Songwei, portem molt de temps treballant amb clients de tot el món i hem tingut casos freqüents de parades repetides degudes a la compra de peces defectuoses. A continuació, parlarem de com determinar si un proveïdor és de confiança i per què cada cop més clients trien col·laborar amb nosaltres de manera duradora, basant-nos en la nostra experiència.

Per què és tan important triar el proveïdor adequat?

Els robots ABB s'utilitzen àmpliament en les indústries automobilística, electrònica i metal·lúrgica, i són gairebé indispensables en moltes línies de producció.
Un petit tauler de control, com el 3HAC026254-001, o un actuador 3HAC041443-003, és suficient per aturar tota una línia de producció si falla.

Però en realitat, no tots els proveïdors poden garantir la mateixa qualitat.
Algunes peces es venen amb el nom de «noves», però de fet són peces usades recondicionades; algunes no es proven pas; encara pitjor, alguns venedors no tenen cap formació tècnica, ni tan sols coneixen el model correcte.

Un cop es produeix el problema, és difícil retornar i substituir la peça, el servei postvenda és lent, i el retard suposa no només pèrdua de temps, sinó també de confiança del client.
Per tant, triar el proveïdor adequat és, de fet, comprar assegurança per a una producció estable.

Quines són les trampes habituals en la compra?

Hem sentit moltes queixes de clients en manteniment:

* Comprar peces falses o no provades: la placa es crema uns dies després de la instal·lació, i al final has de tornar a comprar.
* Sense garantia: no hi ha cap lloc on canviar-la quan s'instal·la i es trenca.
* Enviament de model incorrecte o embalatge deficient: vaig rebre la mercaderia i vaig descobrir que la interfície no era correcta.
* Comunicació lenta i enviament amb retard: la màquina està aturada esperant peces, amb el consegüent retard en el calendari.

Tots aquests problemes mostren una cosa: no tothom pot ser proveïdor de peces ABB.

Com puc saber si un proveïdor és fiable?

1. Si disposa de suficients models en estoc
El nivell d'estoc representa la rapidesa de resposta.
Els nostres models més populars inclouen 3HAC029157-001 , 3HAC026254-001 , 3HAC026840-001 , 3HAC041443-003 , 3HAC029818-001 , 3HAC022997-001 , 3HAC057546-003 i així successivament, que són pràctics perquè els clients puguin reprendre la producció el més aviat possible quan la màquina s'aturi. El client pot reprendre la producció el més aviat possible quan la màquina es pari.

2. Si té capacitat per reparar i fer proves
Una empresa que només «ven peces» és molt menys fiable que una empresa que pot provar, reparar i tornar a provar.
Songwei ha construït el seu propi sistema de proves compatible amb ABB per diagnosticar i verificar unitats de control, servoposicionadors, mòduls d'alimentació, etc. Això vol dir que no només podem vendre-li les peces, sinó també proporcionar-li els productes que necessita. Això vol dir que no només podem vendre-li peces, sinó també ajudar-lo a determinar el punt de fallada.

3. Si hi ha antecedents tècnics
El sistema d'ABB té una estructura complexa, que implica tres aspectes principals: control del robot, servo i alimentació elèctrica.
Un equip experimentat pot ajudar-lo a trobar ràpidament el model adequat, així com assessorar-lo quan tingui problemes d'instal·lació o depuració. L'equip d'enginyeria de Songwei coneix bé l'estructura de marques líder com ABB, FANUC, Siemens i altres, la qual cosa pot ajudar els clients a evitar desviaments innecessaris.

4. Si hi ha un servei postvenda i garantia complets
El pitjor que pot passar en comprar peces és que es trenquin al cap de pocs dies després de la instal·lació.
Els proveïdors fiables proporcionaran un període de garantia clar, una política de devolució i suport tècnic.
Ofereixem garantia per a totes les peces noves i d'ocasió, i ajudarem remotament en la prova o organitzarem el reemplaçament per a qualsevol problema que trobin els clients.

5. Si té experiència en enviaments internacionals
Per als clients estrangers, la logística i la comunicació són fonamentals.
Songwei utilitza empreses de correus internacionals com DHL, FedEx, UPS, etc. i pot proporcionar informació completa sobre la despesa duanera i el seguiment.
Els nostres enginyers comercials poden confirmar ràpidament els requisits i evitar errors d'informació.

Per què els clients globals trien Songwei

A Songwei estem especialitzats en la venda, reparació i inspecció de peces de robòtica ABB amb clients a Europa, Amèrica del Nord i Àsia.
Tant si necessita una placa controladora 3HAC041443-003 provada com un mòdul de control 3HAC029818-001 reparat, podem assegurar que el producte estigui disponible i funcionant de manera consistent.

Els clients que trien Songwei generalment valoren aquests punts:

✅ Models complets, lliurament ràpid
✅ Enviament global, logística traçable
✅ Servei postvenda garantit, comunicació eficient.

Consells per evitar trobar venedors poc fiables

Si esteu seleccionant un proveïdor, podeu consultar els següents punts:

1. Mireu el lloc web per veure si el contingut és professional i si hi ha models específics llistats.
2. Informeu-vos sobre la garantia i les polítiques de devolució, i tingueu cura amb aquells que no donen instruccions.
3. Observeu la rapidesa de la resposta i si la comunicació és clara.
4. Demaneu documents logístics formals, per tal de tenir la seguretat de la transparència.

Resum: Caminar al costat d’un soci fiable