Kaip pasirinkti patikimą ABB robotų dalių tiekėją?

Kai ABB robotas sustoja dėl defektaus valdymo pulto, variklio modulio ar maitinimo bloko, visa gamybos linija yra sustabdyta. Tuo metu kiekviena minutė skaičiuojasi.
Jums reikia ne tik greito pristatymo pardavėjo, bet tikro patikimo ABB robotų dalių tiekėjo – partnerio, kuris gali užtikrinti išbandytas, kokybę atitinkančias, modeliui tinkamas dalis su garantuota aptarnavimo paslauga po pardavimo.

Mes, „Songwei“, jau ilgą laiką dirbame su klientais visame pasaulyje ir dažnai susidūrėme su atvejais, kai dėl netinkamų detalių pirkimo įrenginiai vėl ir vėl sustodavo. Žemiau papasakosime, kaip nustatyti, ar tiekėjas yra patikimas, ir kodėl vis daugiau klientų renkasi ilgalaikį bendradarbiavimą su mumis, remiantis mūsų patirtimi.

Kodėl taip svarbu pasirinkti teisingą tiekėją?

ABB robotai plačiai naudojami automobilių, elektronikos ir metalo apdirbimo pramonėje ir daugelyje gamybos linijų beveik būtini.
Maža valdymo plokštė, tokia kaip 3HAC026254-001, arba 3HAC041443-003 aktuatorius, jei sugenda, gali sustabdyti visą gamybos liniją.

Tačiau realybėje ne visi tiekėjai gali garantuoti vienodą kokybę.
Kai kurios detalės parduodamos kaip „naujos“, tačiau iš tikrųjų tai atnaujintos naudotos dalys; kai kurios visiškai netestuojamos; dar blogiau, kai kurie pardavėjai neturi jokios techninės patirties, net nurodo netinkamą modelį.

Kai problema pasireiškia, grąžinti ir pakeisti būna sunku, aptarnavimas po pardavimo lėtas, vėlavimai reiškia ne tik prarastą laiką, bet ir prarastą kliento pasitikėjimą.
Todėl teisingo tiekėjo pasirinkimas iš esmės yra investicija į stabilų gamybą.

Kokie dažni pirkimo spąstai?

Girdėjome daug skundų iš klientų, atliekančių remontą:

* Perkami klastotės ar netestuoti komponentai: po kelių dienų po montavimo plokštė perdega ir tenka pirkti iš naujo.
* Nėra garantijos: jei sumontavus detalė sugenda, nėra kur jos pakeisti.
* Netinkamos modelio siunta arba nekrušta pakuotė: gavus prekes paaiškėjo, kad sąsaja neteisinga.
* Lėtas ryšys ir vėluojanti siunta: mašina stovi ir laukia detalių, dėl ko vėluoja grafikas.

Visos šios problemos rodo vieną dalyką – ne kiekvienas gali būti ABB dalių tiekėjas.

Kaip atskirti patikimą tiekėją?

1. Ar yra pakankamai modelių atsargose
Atsargų lygis atspindi reagavimo greitį.
Mūsų populiariausi modeliai apima 3HAC029157-001 , 3HAC026254-001 , 3HAC026840-001 , 3HAC041443-003 , 3HAC029818-001 , 3HAC022997-001 , 3HAC057546-003 ir pan., kurie klientams leidžia kuo greičiau atnaujinti gamybą, kai sustoja mašina. Klientas gali kuo greičiau atnaujinti gamybą, kai mašina išjungiama.

2. Ar turi galimybę remontuoti ir testuoti
Įmonė, kuri tik „pardavinėja dalis“, yra daug mažiau patikima nei ta, kuri gali testuoti, remontuoti ir perkartoti testavimą.
Songwei sukūrė savo ABB suderinamą bandomąją sistemą, skirtą diagnostikai ir valdymo blokų, servovairų, maitinimo modulių ir pan. tikrinimui. Tai reiškia, kad mes galime ne tik parduoti Jums dalis, bet ir užtikrinti reikiamus produktus. Tai reiškia, kad galime ne tik parduoti dalis, bet ir padėti nustatyti gedimo vietą.

3. Ar yra techninės žinios
ABB sistema turi sudėtingą struktūrą, apimančią tris pagrindinius aspektus: robotų valdymą, servavaliavimą ir maitinimą.
Patyrusi komanda gali greitai padėti parinkti tinkamą modelį, taip pat suteikti konsultacijas, jei kiltų problemų diegiant ar derinant. Songwei inžinierių komanda gerai pažįsta ABB, FANUC, Siemens ir kitų pagrindinių prekių ženklų struktūras, kas padeda klientams išvengti klaidingų sprendimų.

4. Ar yra tobula po pardavimo aptarnavimo ir garantija
Didžiausias baimė perkant dalis – jos suges per kelias dienas po įdiegimo.
Patikimi tiekėjai pateiks aiškų garantijos laikotarpį, grąžinimo politiką ir techninę pagalbą.
Mes suteikiame garantiją visiems naujiems ir naudotiems dalims ir nuotoliniu būdu padedame atlikti bandymus arba organizuoti keitimą, jei klientai susiduria su bet kokiomis problemomis.

5. Ar turite patirties tarptautinėje vežimo srityje
Užsienio klientams logistika ir ryšys yra kritiškai svarbūs.
„Songwei“ naudoja tarptautines pervežimo paslaugas, tokias kaip DHL, FedEx, UPS ir kt., bei gali suteikti pilną muitinės išvalymo ir sekimo informaciją.
Mūsų pardavimų inžinieriai greitai patvirtins reikalavimus ir išvengs informacijos klaidų.

Kodėl globalūs klientai renkasi „Songwei“

„Songwei“ specializuojamės ABB robotikos dalių pardavimu, remontu ir apžiūra klientams Europoje, Šiaurės Amerikoje ir Azijoje.
Reikėtų jums išbandytos 3HAC041443-003 valdymo plokštės arba remontuoto 3HAC029818-001 valdymo modulio, mes užtikriname, kad produktas būtų prieinamas ir stabiliai veiktų.

Klientai, renkantys „Songwei“, paprastai vertina šiuos aspektus:

✅ Pilni modeliai, greitas pristatymas
✅ Pasaulinis siuntimas, sekami logistikos paslaugų tiekėjai
✅ Užtikrintas aptarnavimas po pardavimo, efektyvi komunikacija.

Patarimai, kaip išvengti nepatikimų pardavėjų

Jei renkatės tiekėją, galite atsižvelgti į šiuos punktus:

1. Peržiūrėkite svetainę, ar turinys profesionalus ir ar nurodyti konkretūs modeliai.
2. Paklauskite apie garantiją ir grąžinimo taisykles, saugokitės tų, kurie neduoda aiškių nurodymų.
3. Stebėkite atsakymo greitį ir ar komunikacija yra aiški.
4. Paprašykite oficialių logistikos dokumentų, kad būtumėte ramūs dėl skaidrumo.

Santrauka: Keliaujant su patikimu partneriu