Как выбрать надежного поставщика запчастей для роботов ABB?
Когда робот ABB останавливается из-за неисправной платы управления, модуля привода или блока питания, вся производственная линия приостанавливается. В этот момент каждая минута на счету.
Вам нужен не просто продавец с «быстрой доставкой», а действительно надежный поставщик запчастей для роботов ABB — партнер, который может предоставить проверенные, качественно гарантированные детали, соответствующие модели, с гарантией послепродажного обслуживания.
Мы, компания Songwei, уже давно работаем с клиентами со всего мира и сталкивались со многими случаями повторных остановок производства из-за покупки неисправных деталей. Ниже мы расскажем, как определить, заслуживает ли поставщик доверия, и почему все больше клиентов выбирают нас для долгосрочного сотрудничества, основываясь на нашем опыте.
Почему так важно выбрать правильного поставщика?
Роботы ABB широко используются в автомобильной, электронной и металлообрабатывающей промышленности и являются практически незаменимыми на многих производственных линиях.
Небольшая плата управления, например 3HAC026254-001 или привод 3HAC041443-003, при выходе из строя может остановить всю производственную линию.
Но на практике не все поставщики могут гарантировать одинаковое качество.
Некоторые детали продаются под названием «новые», но на самом деле являются восстановленными бывшими в употреблении деталями; некоторые вообще не проходят проверку; еще хуже, что некоторые продавцы не обладают технической квалификацией и даже указывают неправильную модель.
Как только возникает проблема, трудно вернуть и заменить деталь, послепродажное обслуживание медленное, задержки связаны не только с потерей времени, но и с утратой доверия клиента.
Поэтому выбор правильного поставщика — это фактически покупка страховки для стабильного производства.
Какие распространенные ошибки возникают при закупках?
Мы слышали множество жалоб от клиентов, занимающихся обслуживанием:
* Покупка поддельных или непроверенных деталей: плата сгорает через несколько дней после установки, и в итоге приходится покупать снова.
* Отсутствие гарантии: если деталь сломалась после установки, негде её заменить.
* Неправильная модель или небрежная упаковка: получив товар, обнаружили, что интерфейс не подходит.
* Медленное общение и задержка с отправкой: машина простаивает в ожидании запчастей, из-за чего график срывается.
Все эти проблемы указывают на одно — не каждый может быть поставщиком запчастей ABB.
Как определить, надёжен ли поставщик?
1. Достаточно ли моделей в наличии
Наличие на складе определяет скорость реакции.
Наши популярные модели включают 3HAC029157-001 , 3HAC026254-001 , 3HAC026840-001 , 3HAC041443-003 , 3HAC029818-001 , 3HAC022997-001 , 3HAC057546-003 и так далее, что позволяет клиентам как можно быстрее возобновить производство после остановки оборудования. Клиент может как можно скорее возобновить производство, когда машина останавливается.
2. Есть ли возможность ремонта и тестирования
Компания, которая только «продаёт запчасти», намного менее надёжна, чем компания, способная тестировать, ремонтировать и повторно проверять оборудование.
Компания Songwei создала собственную тестовую систему, совместимую с ABB, для диагностики и проверки блоков управления, сервоприводов, силовых модулей и т.д. Это означает, что мы можем не только продать вам детали, но и предоставить необходимые продукты. Мы можем не только поставить запчасти, но и помочь определить точку неисправности.
3. Наличие технической квалификации
Система ABB имеет сложную структуру, включающую три основных аспекта: управление роботом, сервопривод и электропитание.
Опытная команда может быстро подобрать подходящую модель, а также проконсультировать вас при возникновении проблем с установкой или наладкой. Инженерная команда Songwei хорошо знакома с конструкцией таких основных брендов, как ABB, FANUC, Siemens и другие, что помогает клиентам избежать ошибок.
4. Наличие полноценного послепродажного обслуживания и гарантии
Самое большое опасение при покупке деталей — это то, что они выйдут из строя через несколько дней после установки.
Надежные поставщики предоставляют четкий гарантийный срок, политику возврата и техническую поддержку.
Мы предоставляем гарантию на все новые и бывшие в употреблении детали и оказываем удалённую помощь в тестировании или организуем замену в случае возникновения у клиентов каких-либо проблем.
5. Имеете ли вы опыт международных поставок
Для зарубежных клиентов логистика и коммуникация имеют критическое значение.
Songwei использует международные курьерские службы, такие как DHL, FedEx, UPS и другие, и может предоставить полную информацию о таможенном оформлении и отслеживании груза.
Наши инженеры-продажи быстро уточнят требования и помогут избежать ошибок в информации.
Почему глобальные клиенты выбирают Songwei
Компания Songwei специализируется на продаже, ремонте и диагностике компонентов промышленной робототехники ABB и сотрудничает с клиентами из Европы, Северной Америки и Азии.
Независимо от того, нужна ли вам проверенная плата управления 3HAC041443-003 или отремонтированный модуль управления 3HAC029818-001, мы гарантируем наличие товара и стабильную работу продукта.
Клиенты, которые выбирают Songwei, обычно ценят следующие аспекты:
✅ Полные модели, быстрая доставка
✅ Доставка по всему миру, отслеживаемая логистика
✅ Гарантированное послепродажное обслуживание, эффективная коммуникация.
Советы, как избежать ненадежных продавцов
Если вы выбираете поставщика, вы можете воспользоваться следующими рекомендациями:
1. Оцените сайт: выглядит ли он профессионально и указаны ли конкретные модели.
2. Уточните условия гарантии и возврата; будьте осторожны с теми, кто не предоставляет инструкций.
3. Обратите внимание на скорость ответа и ясность коммуникации.
4. Запросите официальные логистические документы, чтобы быть уверенным в прозрачности.
Итог: Шагайте вместе с надежным партнером
Поставщик с возможностями тестирования, технической поддержкой и послепродажным обслуживанием может помочь вам сэкономить намного больше, чем стоимость деталей.
Если вы ищете надёжного поставщика деталей ABB, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Мы предоставляем продажу новых и бывших в употреблении деталей роботов ABB, а также услуги по ремонту и тестированию, поддерживаем доставку по всему миру, помогаем стабильной работе вашего автоматизированного оборудования.