Kako odabrati pouzdanog dobavljača dijelova za ABB robote?

Kada ABB robot stane zbog neispravne upravljačke ploče, pogonskog modula ili jedinice napajanja, cijela proizvodna linija je privremeno prekinuta. U tom trenutku, svaka minuta ima značenje.
Ono što vam je potrebno nije samo prodavač s „brzom dostavom“, već zaista pouzdan dobavljač dijelova za ABB robote – partner koji može osigurati testirane, kvalitetno potvrđene dijelove točno za vaš model uz jamčenu naknadnu podršku.

Mi u Songwei-u već dugo surađujemo s kupcima diljem svijeta i susreli smo se s mnogim slučajevima ponovljenih prestanaka rada zbog kupnje neispravnih dijelova. U nastavku ćemo govoriti o tome kako utvrditi je li dobavljač pouzdan te zašto sve više kupaca odabire suradnju s nama na dugoročnoj osnovi, temeljeno na našem iskustvu.

Zašto je tako važno odabrati pravog dobavljača?

ABB roboti se široko koriste u automobilskoj, elektroničkoj i metaloprerađivačkoj industriji te su gotovo nezaobilazni na mnogim proizvodnim linijama.
Mala kontrolna ploča, poput 3HAC026254-001 ili aktuatora 3HAC041443-003, može zaustaviti cijelu proizvodnu liniju ako prestane funkcionirati.

No u stvarnosti, ne svi dobavljači mogu jamčiti istu kvalitetu.
Neke dijelove prodaju pod nazivom „potpuno novi“, ali zapravo su renovirani rabljeni dijelovi; neki uopće nisu testirani; još gore, neki prodavači nemaju nikakvo tehničko znanje, pa čak ni ispravan model.

Kada se pojavi problem, teško je vratiti i zamijeniti robu, posljedica je spora naknadna usluga, a odgoda nije samo gubitak vremena, već i povjerenja kupca.
Stoga odabir pravog dobavljača zapravo znači osigurati stabilnu proizvodnju.

Koje su uobičajene pogreške pri kupnji?

Čuli smo mnogo žalbi od kupaca u održavanju:

* Kupnja lažnih ili netestiranih dijelova: ploča pregori nekoliko dana nakon ugradnje, a vi na kraju morate ponovno kupiti.
* Bez jamstva: kada se instalira i pokvari, nema mjesta za zamjenu.
* Isporuka pogrešnog modela ili grubo pakiranje: primljeni su proizvodi i utvrđeno je da su sučelja neispravna.
* Spora komunikacija i kašnjenje u isporuci: stroj stoji i čeka dijelove, što odgađa raspored.

Svi ovi problemi pokazuju jednu stvar – nije svatko u mogućnosti biti dobavljač ABB dijelova.

Kako mogu prepoznati pouzdanog dobavljača?

1. Je li dostupan dovoljan broj modela na zalihi
Razina zaliha predstavlja brzinu reakcije.
Naši popularni modeli uključuju 3HAC029157-001 , 3HAC026254-001 , 3HAC026840-001 , 3HAC041443-003 , 3HAC029818-001 , 3HAC022997-001 , 3HAC057546-003 i tako dalje, što omogućuje klijentima da što prije obnove proizvodnju nakon zaustavljanja stroja. Klijent može što prije obnoviti proizvodnju nakon zaustavljanja stroja.

2. Posjeduje li sposobnost popravka i testiranja
Poduzeće koje samo „prodaje dijelove“ znatno je manje pouzdano od poduzeća koje može testirati, popravljati i ponovno testirati.
Songwei je izgradio vlastiti ispitni sustav kompatibilan s ABB-om za dijagnosticiranje i provjeru kontrolnih jedinica, servo pogona, modula napajanja itd. To znači da vam ne možemo samo prodati dijelove, već vam također možemo osigurati proizvode koji vam trebaju. To znači da vam ne možemo samo prodati dijelove, već vam također možemo pomoći u određivanju točke kvara.

3. Postoji li tehnička pozadina
Sustav ABB-a ima složenu strukturu, koja obuhvaća tri glavna aspekta: robotsku kontrolu, servo i napajanje.
Iskusni tim vam može pomoći da brzo pronađete odgovarajući model, kao i savjetovati vas u slučaju problema pri instalaciji ili uklanjanju pogrešaka. Inženjerski tim Songweija upoznat je sa strukturom vodećih marki poput ABB, FANUC, Siemens i drugih, što može pomoći kupcima da izbjegnu nepotrebne ometanja.

4. Postoji li savršena naknadna prodajna usluga i jamstvo
Najveća bojazan kod kupnje dijelova je da će se pokvariti nekoliko dana nakon instalacije.
Pouzdani dobavljači će pružiti jasno razdoblje jamstva, politiku povrata i tehničku podršku.
Dajemo jamstvo za sve nove i polovne dijelove te nudimo daljinsku pomoć pri testiranju ili organizaciji zamjene u slučaju bilo kakvih problema s kojima se kupci suoče.

5. Imate li iskustva s međunarodnim slanjem
Za klijente iz inozemstva logistika i komunikacija su od presudne važnosti.
Songwei koristi međunarodne kurirske službe poput DHL-a, FedEx-a, UPS-a itd. te može pružiti potpune informacije o carinskom obračunu i praćenju pošiljke.
Naši inženjeri prodaje brzo mogu potvrditi zahtjeve i izbjeći pogreške u informacijama.

Zašto nas globalni kupci biraju

Mi u Songweiu već dugo specijaliziramo za prodaju, popravak i inspekciju dijelova ABB Robotics s klijentima u Europi, Sjevernoj Americi i Aziji.
Bilo da vam je potrebna testirana ploča 3HAC041443-003 ili popravljen modul upravljanja 3HAC029818-001, možemo osigurati dostupnost proizvoda i njegovo pouzdano funkcioniranje.

Kupci koji biru Songwei obično cijene upravo ove točke:

✅ Potpuni modeli, brza isporuka
✅ Globalna pošiljka, praćenje logistike
✅ Jamstvo za naknadnu prodajnu službu, učinkovita komunikacija.

Savjeti za izbjegavanje nepouzdanih prodavača

Ako odabirate dobavljača, možete uzeti u obzir sljedeće točke:

1. Pogledajte web-mjesto i provjerite je li sadržaj profesionalan te jesu li navedeni specifični modeli.
2. Upitajte se o jamstvu i politici povrata, te budite oprezni prema onima koji ne daju upute.
3. Obratite pozornost na brzinu odgovora i jasnoću komunikacije.
4. Zatražite formalne dokumente o logistici kako biste imali osjećaj sigurnosti u transparentnost.

Sažetak: Kretanje s pouzdanim partnerom