Servei de reparació de peces de robot
Quan una línia de robots es paralitza, la causa sol ser un sol component: una placa de controlador que no arrenca, un terminal d’ensenyament amb la pantalla morta, una unitat servo que es desconnecta sota càrrega, i no pas tota la màquina. La majoria d’aquests problemes es poden resoldre, sovint per una fracció del cost i del temps d’espera d’un mòdul nou. Ofereixem reparació de peces per a robots per als controladors ABB, FANUC, KUKA i YASKAWA que utilitzen els nostres clients: sotmetem cada unitat a proves de càrrega segons les especificacions i l’enviem de tornada amb una garantia de 12 mesos per a la majoria d’unitats que retornem. Envieu-nos el número de peça i la fallada que observeu, i us enviarem un pressupost per escrit, normalment en un termini de 24 hores.
Allò que reparem
Reparem components industrials de robots a tots ABB, FANUC, KUKA i YASKAWA , al nivell de components, fent servir peces d'especificació OEM. Això inclou les plaques ABB DSQC i els FlexPendant (DSQC 639, DSQC 679, unitats de control DSQC 663), els amplificadors servo FANUC i els terminals R-30iB (A06B-6079 / A06B-6096 / A06B-6110, A05B-2255-C101), els paquets d’alimentació i servo KUKA (KPP 600-20 00-160-150, KSP 600 3×40 00-198-268, smartPAD 00-168-334) i els paquets servo YASKAWA i les plaques DX200 (SGDA / SGDH, YCP21 / YIF01, JZRCR-YPP01-1). Les categories que tractem més sovint:
| CATEGORIA | Peces habituals que reparam |
|---|---|
| Plaques de control | Placa principal DSQC 639 / 1018, placa d’eix DSQC 651 / 668, placa de distribució d’energia DSQC 662, plaques SMB DSQC 633 |
| Terminals d’ensenyament | Tacte, tecles, interruptor d’habilitació i cable del FlexPendant; vegeu el nostre guia del joystick per a terminals d’ensenyament |
| Unitats servo | Unitats de control DSQC 663 / 664; vegeu el nostre Guia sobre l’alarma de sobrecàrrega IRC5 |
| Motores de servocomandes | Reparació d’estator, codificador i fre, a més de l’equilibratge i la verificació de càrrega |
| Accionaments i terminals de programació FANUC | Amplificadors servo A06B-6079 / A06B-6096 / A06B-6110 / A06B-6114, terminal de programació A05B-2255-C101 R-30iB, PCBs de control A06B-6xxx |
| Unitats d’alimentació i servo KUKA | Unitat d’alimentació KPP 600-20 (00-160-150), unitat servo KSP 600 3×40 (00-198-268), smartPAD 00-168-334, placa de posició RDC3 |
| Unitats servo i targetes YASKAWA | Unitats servo SGDA / SGDH / SGDM, targetes DX200 (YCP21 / YIF01), terminals de programació JZRCR-YPP01-1 |
| Cables i harnessos | Cables d’alimentació, de senyal i de terminal d’ensenyament; reconexió i reparació de blindatge |
Si la vostra peça no apareix a la llista, envieu-ne igualment el número. La majoria de components robòtics es poden reparar sobre banc.
Com es fa una reparació
El procés d’enviament és senzill: envieu la peça defectuosa, us indiquem què falla i el cost, i vosaltres decidiu. Res avança fins que ho aprobeu.
| 1 · Envieu-la | → | 2 · Avaluem-la | → | 3 · Us fem un pressupost | → | 4 · La reparam | → | 5 · Prova de càrrega | → | 6 · Us la retornem |
- Envieu-nos la vostra peça amb el número de peça i una breu nota sobre la fallada.
- Avaluem : diagnosticar la fallada i confirmar què ha fallat realment.
- Presupostem : rebreu un pressupost per escrit, sense cap compromís de procedir.
- Un cop ens doneu el vostre vistiplau, reparam : treball al nivell de components amb peces d’especificació OEM.
- Prova de càrrega : la unitat funciona sota càrrega per verificar que resisteix, no només s’encén.
- Us la retornem amb un informe de reparació que podeu guardar com a registre.
Seguretat: les plaques de control en funcionament porten una tensió perillosa i una càrrega emmagatzemada. No obriu cap unitat connectada. Desconnecteu-la i bloquegeu-la, després envieu-nos la peça defectuosa. Els nostres tècnics realitzen el treball a la bancada.
Provat sota càrrega abans de l'enviament
Una placa pot encendre’s a la bancada i, tot i això, fallar immediatament quan es mou l’eix. Per això, cada unitat que retornem funciona sota càrrega abans de sortir, seguint el mateix estàndard de «provat abans de l’enviament» que apliquem als components que subministrem. Això inclou:
- Prova funcional : la unitat fa la feina per a la qual està dissenyada.
- Prova de càrrega : resisteix la corrent real de funcionament, no només la corrent d’espera.
- Prova d’aïllament : no hi ha cap fuga que us pugui causar problemes setmanes més tard.
- Prova de comunicacions : comunica correctament amb el controlador, tal com cal.
El resultat es registra al informe de reparació, de manera que sabeu que la peça ha estat verificada, no només substituïda.
Reparar o substituir: una decisió honesta
No impossem una reparació per protegir el marge, ni impossem peces noves per estalviar temps a la bancada. La resposta adequada depèn de la fallada i del vostre temps d’inactivitat. Com a norma general:
| El vostre cas | El que normalment recomanem | Per què? |
|---|---|---|
| La placa s’encén però falla sota càrrega | Reparació | La reparació a nivell de component és molt menys cara; després fem una prova de càrrega |
| El mòdul és de la generació actual | Reparació (substitució només si la línia no pot esperar) | La reparació redueix els costos; confirmem el termini d’entrega si necessiteu una unitat ara mateix |
| La peça és obsoleta / no hi ha banc de proves | Canviar amb una unitat provada | Vegeu la nostra peces recondicionades i certificades |
| Desgast mecànic per sobre de la tolerància (canell, reductor) | Substituir o recondicionar | La precisió no es pot restablir mitjançant la reparació del component |
| Fallada relacionada amb la seguretat que no es pot verificar | Canviar a través de Devolucions i reparacions | No jugueu amb la seguretat; nosaltres en fem càrrec mitjançant Devolucions i Reparacions |
Garantia en les unitats reparades
La majoria d'unitats que retornem surten amb una garantia de 12 mesos . Per a peces de sèries discontinuades, la cobertura és més curta, normalment de 3 a 6 mesos, perquè és més difícil obtenir recanvis i aparells de prova. En qualsevol cas, el termini exacte es confirma quan us fem la pressupostació, de manera que sabeu on esteu abans que res sigui obert. Podeu sol·licitar una cobertura ampliada; per a les reparacions, l’ampliació es factura al mateix preu que la reparació mateixa.
El diagnòstic i les proves són lliure . Us indiquem què ha fallat i quin és el cost de la reparació, i ho confirmem amb vós abans d’iniciar qualsevol treball a la banqueta, de manera que només pagueu una reparació que hàgiu autoritzat prèviament. L’informe de reparació que us enviem és per a la vostra conservació com a registre de manteniment.
Temps de resposta i què ens heu d’enviar
Per fer-vos una pressupostació, només necessitem unes poques coses. Com més informació ens envieu, més ràpid i precisa serà la pressupostació:
- Número de part (o una fotografia de la placa identificativa; el número de sèrie ajuda, però no és obligatori)
- La fallada : codi d’alarma, símptoma o comportament anormal de l’equip
- El model i el número de sèrie del vostre robot : si se’n coneix, per tal de coincidir amb la revisió adequada
El tractament urgent és disponible quan la línia està aturada. Comuniqueu-nos-ho al vostre missatge. El temps exacte de resposta es confirmarà un cop haguem vist l’unitat, ja que depèn del component que ha fallat.
Si no esteu segurs de què està trencat, el nostre diagnòstic remot equip pot llegir el vostre registre d’esdeveniments i assenyalar-vos la peça adequada abans que res s’enviï.
PMF
Quines peces podeu reparar?
Reparació de targetes de controlador i de controladors robòtics (ABB DSQC 639/1018/651/668/662/633, KUKA KPP 600-20 / KSP 600, YASKAWA DX200 YCP21 / YIF01), reparació de FlexPendant i de teach pendant (ABB DSQC 679, FANUC A05B-2255-C101, KUKA smartPAD 00-168-334, YASKAWA JZRCR-YPP01-1), reparació d’accionaments servo i d’unitats d’accionament robòtiques (ABB DSQC 663/664, FANUC A06B-6079 / A06B-6110, paquets servo YASKAWA SGDA / SGDH), reparació de motors servo i cables robòtics. Això cobreix les marques ABB, FANUC, KUKA i YASKAWA; si es tracta d’un component robòtic, envieu-nos el número i us indicarem si es pot fer a banc.
Reparar o substituir: com ho decidim?
Per la falla i el vostre temps d'inactivitat, no per allò que ens resulti convenient. La taula anterior és la mateixa valoració que fem en cada unitat; si la reparació no és viable, ho indiquem i retornem la peça.
I si no podeu reparar la meva peça?
Us comuniquem què hem trobat i us la retornem. Només pagareu una reparació que hàgiu aprovat prèviament.
Puc fer una pregunta tècnica sense comprar res?
Sí. El consell sobre la causa arrel és gratuït. Us explicarem quin component està fallant i què cal fer per solucionar-ho. Només us enviarem un pressupost quan ens demaneu que reparin o substitueixin la peça.
Què he d’enviar per obtenir un pressupost?
Només el número de peça i una breu descripció de la falla. Una fotografia de la placa de característiques i el número de sèrie del vostre robot acceleren el procés, però no són obligatòries per obtenir un pressupost.
Quina és la durada de la garantia i quant costa la garantia ampliada?
La majoria d’unitats que retornem porten 12 mesos. Les peces de sèries discontinuades porten de 3 a 6 mesos, ja que les peces de recanvi són més escasses. Tots dos períodes es poden prorrogar, i, en el cas de reparacions, la prorroga es factura al mateix preu que la reparació. El termini exacte es confirma a la vostra pressupost. Poseu-vos en contacte amb nosaltres amb el número de peça si voleu saber-lo d’entrada.
SongWei Robotics és un proveïdor independent de components per a robots i no està afiliat a ABB, FANUC, KUKA ni YASKAWA. Tots els noms de marca, números de producte i marques registrades són propietat dels seus respectius titulars.
