Robotalkatrészek javítási szolgáltatása
Amikor egy robotvonal leáll, az általában egyetlen alkatrész hibájából adódik: például egy vezérlőkártya, amely nem indul el, egy tanítókonzol, amelynek kikapcsolt a képernyője, vagy egy szervohajtás, amely terhelés alatt kiesik – nem az egész gép. Ezek közül a legtöbbet meg lehet javítani, gyakran új modul beszerzéséhez képest jelentősen alacsonyabb költséggel és rövidebb szállítási idővel. Robotalkatrészek javítását végezzük az ABB, a FANUC, a KUKA és a YASKAWA vezérlők számára, amelyeket ügyfeleink üzemeltetnek: minden egységet specifikáció szerint terhelés alatt tesztelünk, és a legtöbb visszaküldött egységre 12 hónapos garanciát vállalunk. Küldje el nekünk az alkatrész számát és a megfigyelt hibát, és írásos árajánlatot küldünk vissza, általában 24 órán belül.
Amiket javítunk
Ipari robotalkatrészek javítását végezzük ABB, FANUC, KUKA és YASKAWA , alkatrészszinten, gyártó által előírt alkatrészekkel. Ez az ABB DSQC-vezérlőkártyákat és FlexPendant-eszközöket (DSQC 639, DSQC 679, DSQC 663 meghajtó egységek), a FANUC szervoműhajtókat és R-30iB kezelőegységeket (A06B-6079 / A06B-6096 / A06B-6110, A05B-2255-C101), a KUKA teljesítmény- és szervocsomagokat (KPP 600-20 00-160-150, KSP 600 3×40 00-198-268, smartPAD 00-168-334) és a YASKAWA szervocsomagokat valamint DX200 vezérlőkártyákat (SGDA / SGDH, YCP21 / YIF01, JZRCR-YPP01-1) foglalja magában. A leggyakrabban kezelt kategóriák:
| KATEGÓRIA | Gyakori javításra kerülő alkatrészek |
|---|---|
| Vezérlőkártyák | DSQC 639 / 1018 főszámítógép-kártya, DSQC 651 / 668 tengelyszámítógép-kártya, DSQC 662 teljesítményszétosztó kártya, DSQC 633 SMB-kártya |
| Tanítópanelok | FlexPendant érintőképernyő, gombok, engedélyező kapcsoló és kábel, lásd termékeinket itt: tanítópanel-joystick útmutatónkat |
| Szerszámmeghajtók | DSQC 663 / 664 meghajtó egységek, lásd termékeinket itt: IRC5 túláram-riasztás útmutatónkat |
| Szervo motorok | Állórész-, kódoló- és fékjavítás, valamint kiegyensúlyozás és terhelés-ellenőrzés |
| FANUC szervohajtások és kezelőkonzolok | A06B-6079 / A06B-6096 / A06B-6110 / A06B-6114 szervohajtóművek, A05B-2255-C101 R-30iB tanítókonzol, A06B-6xxx vezérlő nyomtatott áramkörök |
| KUKA teljesítmény- és szervocsomagok | KPP 600-20 (00-160-150) teljesítménycsomag, KSP 600 3×40 (00-198-268) szervocsomag, smartPAD 00-168-334, RDC3 pozíciókártya |
| YASKAWA szervocsomagok és kártyák | SGDA / SGDH / SGDM szervocsomagok, DX200 kártyák (YCP21 / YIF01), JZRCR-YPP01-1 tanítókonzolok |
| Kábelek és kábelkötegek | Teljesítmény-, jel- és tanítópult-kábelek, újra-bekötés és árnyékolás-javítás |
Ha alkatrésze nem szerepel a listán, küldje el a típusszámot egyébként is. A legtöbb robotalkatrész javítható asztali körülmények között.
Egy javítás menete
A beküldési folyamat egyszerű: Ön elküldi a hibás alkatrészt, mi megállapítjuk, mi a hiba és mennyibe kerül a javítás, majd Ön dönt. Semmi sem történik, amíg Ön nem adja meg az engedélyt.
| 1 · Beküldés | → | 2 · Értékelés | → | 3 · Árajánlat | → | 4 · Javítás | → | 5 · Terheléses teszt | → | 6 · Visszaküldés |
- Küldje be alkatrészét az alkatrész számával és egy rövid megjegyzéssel a hibáról.
- Értékeljük : hibadiagnosztika és a tényleges hibás alkatrész megerősítése.
- Árajánlatot adunk : írásos árajánlatot kap, amely nem kötelezi Önt a folytatásra.
- Az Ön engedélyével javítjuk : alkatrészszintű javítás gyártó által előírt alkatrészekkel.
- Terhelési teszt a készülék terhelés alatt működik, hogy ellenőrizzük, képes-e elviselni a terhelést, nemcsak bekapcsolódik.
- Visszaküldjük a javítási jelentéssel, amelyet Ön archiválhat.
Biztonság: a működő vezérlőlapok veszélyes feszültséget és tárolt töltést tartalmaznak. Ne nyissa ki a bekapcsolt készüléket. Válassza le és zárja le, majd küldje el hozzánk a hibás alkatrészt. Technikusaink végzik a munkát asztali körülmények között.
Terhelés alatt teszteltük, mielőtt szállításra került
Egy lap asztali körülmények között világíthat, mégis kieshet azonnal, amint az tengely mozogni kezd. Ezért minden visszaküldött készüléket terhelés alatt tesztelünk, mielőtt elhagyja raktárunkat – ugyanaz a „szállítás előtti tesztelés” szabvány, amelyet a szállított alkatrészekre is alkalmazunk. Ennek tartalma:
- Funkcionális teszt a készülék elvégzi a rábízott feladatot.
- Terhelési teszt képes elviselni a valós üzemáramot, nem csupán az alapállapotot.
- Szigetelés teszt nincs szivárgás, amely később problémát okozhat.
- Kommunikációs teszt megfelelően kommunikál a vezérlővel.
Az eredmény bekerül a javítási jelentésbe, így biztosan tudja, hogy az alkatrész ellenőrzésre került, nem csupán cserére.
Javítás vagy cserére szorul: tisztességes döntés.
Nem erőltetünk javítást a nyereség védelme érdekében, és nem kényszerítünk új alkatrészeket a tesztpad időmegtakarítása érdekében. A helyes döntés a hiba típusától és az Ön leállási idejétől függ. Általános szabályként:
| Az Ön esete | Amire általában javasoljuk | MIÉRT |
|---|---|---|
| A vezérlő bekapcsol, de terhelés alatt hibásodik meg | Javítás | A komponens-szintű javítás sokkal olcsóbb; utána terhelés alatt teszteljük |
| A modul jelenlegi generációs | Javítás (csak akkor cseréljük, ha a sor nem várhat) | A javítás költségmegtakarítást jelent; ha azonnal szüksége van egy egységre, megerősítjük a szállítási határidőt |
| A alkatrész elavult / nincs tesztjig | Cserélni egy kipróbált egységgel | Lásd a mi felújított és tanúsított alkatrészek |
| Mechanikai kopás a tűréshatáron túl (csukló, fogaskerekes hajtómű) | Cserélni vagy újraállítani | A pontosság nem állítható helyre alkatrészjavítással |
| Biztonsággal kapcsolatos hiba, amelyet nem tudunk ellenőrizni | Cserélni kódolás révén. Visszaküldések és javítások | Ne kockáztass a biztonságon; mi kezeljük a visszaküldésekkel és javításokkal |
Garancia a javított egységekre
A visszaküldött egységek többsége egy 12-Hónapos Garancia a leállított sorozatú alkatrészek esetében a garancia rövidebb, általában 3–6 hónap, mert a pótalkatrészeket és a tesztelőkészülékeket nehezebb beszerezni. Egyik esetben sem, a pontos időtartamot a közvetlen árajánlatunkban határozzuk meg, így már az első lépés előtt tisztán látható a helyzet. Kérésre bővíthető a garancia; a javítások esetében a bővítés díja megegyezik a javítás díjával.
A diagnosztika és a tesztelés ingyenes elmondjuk, mi romlott el és mennyibe kerül a javítása, majd megerősítjük Önnel, mielőtt bármilyen műhelyi munkába kezdenénk, így csak olyan javításért fizet, amelyet előzetesen jóváhagyott. A visszaküldött javítási jelentés a magáé marad, és karbantartási nyilvántartásába is bevezetheti.
Átvétel és mit küldjön nekünk
Az árajánlat elkészítéséhez csak néhány adatra van szükségünk. Minél többet küld, annál gyorsabban és pontosabban tudjuk elkészíteni az árajánlatot:
- Cikkszám (vagy a típustábla fényképe; a sorozatszám segít, de nem kötelező)
- A hiba : riasztáskód, tünet vagy a berendezés hibás működése
- Robotmodellje és sorozatszáma : ha ismert, hogy a megfelelő verziót válasszuk
Gyorsfeldolgozás elérhető, ha a vonal leáll. Írja meg üzenetében, hogy sürgős. A pontos határidőt csak az egység megvizsgálása után tudjuk megerősíteni, mivel az attól függ, mi hibásodott meg.
Ha nem biztos abban, mi sérült, csapatunk elolvashatja az eseménynaplóját, és megmutathatja, mely alkatrészre van szükség, még mielőtt bármi elindulna. távdiagnosztika csapatunk
GYIK
Mely alkatrészeket tudjuk javítani?
Vezérlőkártyák és robotvezérlő-kártyák javítása (ABB DSQC 639/1018/651/668/662/633, KUKA KPP 600-20 / KSP 600, YASKAWA DX200 YCP21 / YIF01), FlexPendant javítása és tanítókonzolok javítása (ABB DSQC 679, FANUC A05B-2255-C101, KUKA smartPAD 00-168-334, YASKAWA JZRCR-YPP01-1), szervohajtások és robot-hajtásegységek javítása (ABB DSQC 663/664, FANUC A06B-6079 / A06B-6110, YASKAWA SGDA / SGDH szervocsomagok), szervomotorok javítása, valamint robotkábelek. Ez lefedi az ABB, FANUC, KUKA és YASKAWA márkákat; ha robotalkatrészről van szó, küldje el a típusszámot, és mi megmondjuk, hogy szakasztáblán történő javításra alkalmas-e.
Javítás vagy cserére kerül? Hogyan döntünk?
A hiba jellege és az Ön leállási ideje alapján, nem pedig az alapján, ami nekünk kényelmes. A fenti táblázatban szereplő eljárás minden egységnél ugyanaz; ha a javítás nem életképes, ezt közöljük, és visszaküldjük az alkatrészt.
Mi történik, ha nem tudjuk javítani az alkatrészemet?
Elmondjuk, mit találtunk, és visszaküldjük az alkatrészt. Csak az engedélyezett javításért fizet.
Feltehetek technikai kérdést akkor is, ha nem vásároltam semmit?
Igen. A hibaelhárítási tanácsadás ingyenes. Megmondjuk, mi hibásodott meg, és mit igényel a javítása. Csak akkor küldünk árajánlatot, ha Ön szeretné, hogy javítsuk vagy cseréljük a alkatrészt.
Mire van szükség egy árajánlat elkészítéséhez?
Csak az alkatrész számára és egy rövid hibaleírásra van szükség. A névplaca és a robot sorozatszáma fotója gyorsítja a folyamatot, de nem kötelező az árajánlat elkészítéséhez.
Mennyi ideig tart a garancia, és mennyibe kerül a kiterjesztett fedezet?
A legtöbb egység, amelyet visszaküldünk, 12 hónapos garanciával rendelkezik. A leállított sorozatokhoz tartozó alkatrészek garanciája 3–6 hónap, mivel a pótalkatrészek ritkábbak. Mindkét garancia meghosszabbítható, és a javítások esetében a meghosszabbítás díja megegyezik a javítás díjával. A pontos garanciaidőt az árajánlatban erősítjük meg. Ha előre szeretné tudni, lépjen kapcsolatba velünk az alkatrész számával.
A SongWei Robotics egy független robotalkatrész-ellátó, és nem áll kapcsolatban az ABB, a FANUC, a KUKA vagy a YASKAWA cégekkel. Az összes márkanev, termékszám és védjegy tulajdona a megfelelő tulajdonosoknak.
