Songwei Robotics fa parte di Songwei CNC, un fornitore con sede in Cina con 20 anni di esperienza pratica nell’automazione industriale e nei ricambi per macchine a controllo numerico. Nel corso degli anni, supportando le fabbriche, abbiamo continuato a riscontrare lo stesso problema: quando un robot si guasta, trovare il ricambio giusto è un processo lento, incerto e pieno di rischi.
Per questo motivo abbiamo creato Songwei Robotics: un team con un unico obiettivo, rendere l’approvvigionamento dei ricambi per robot industriali più semplice, più rapido e più affidabile. Uniamo i 20 anni di esperienza ingegneristica del nostro gruppo a un ampio inventario multi-brand e a strutture interne per i test.
Oggi supportiamo produttori, integratori di sistemi, aziende specializzate nella manutenzione di robot e distributori in oltre 100 paesi — dagli interventi urgenti per ripristinare linee ferme fino ai programmi di ricambi di lungo termine.
Paesi e regioni serviti a livello mondiale
Anni di esperienza nell’automazione industriale
Componenti per robot disponibili a magazzino e pronti per la spedizione
Garanzia su ogni componente, nuovo o ricondizionato

Condividete con noi un numero di parte, un modello di controller robot, una foto della targhetta identificativa o un codice di errore dal teach pendant. Il nostro team verificherà il numero di parte completo e il livello di revisione, quindi confermerà che i componenti indicati nel preventivo corrispondono esattamente al vostro robot. La parte da noi quotata è esattamente quella di cui il vostro robot ha bisogno – pertanto non riceverete mai un articolo errato né dovrete sostenere costi di reso.

Testiamo ogni componente prima della spedizione. Le schede elettroniche e gli azionamenti vengono alimentati utilizzando la nostra attrezzatura di prova interna. I motori servo e i riduttori vengono fatti funzionare a pieno carico per verificarne le prestazioni nella pratica. Se desiderate visionare i risultati, possiamo inviarvi un video o un rapporto di prova prima della spedizione – basta farcelo sapere.

Imballiamo ogni ordine con schiuma assorbente agli urti e materiali resistenti all'umidità per garantire la sicurezza del tuo componente durante il trasporto. La spedizione viene effettuata tramite DHL, FedEx o UPS, e riceverai un numero di tracciamento non appena il pacco è in viaggio. Tutti i componenti sono coperti da una garanzia completa di 12 mesi. Nel caso improbabile che un'unità arrivi non funzionante (DOA), comunicacelo semplicemente: ti invieremo immediatamente un sostituto, senza alcun costo aggiuntivo.
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