อะไหล่หุ่นยนต์ที่ผ่านการฟื้นฟูแล้ว
เมื่อโมดูลหนึ่งล้มเหลว การซื้อหน่วยใหม่เอี่ยมไม่จำเป็นต้องเป็นทางเลือกที่คุ้มค่าเสมอไป ชิ้นส่วนที่ผ่านการปรับปรุงอย่างเหมาะสม ซึ่งได้รับการทำความสะอาด ตรวจสอบอย่างละเอียด ทดสอบภายใต้ภาระงานจริง และรับประกันเป็นเวลา 12 เดือน สามารถทำงานได้เท่าเทียมกันในราคาที่ต่ำกว่า และคุณยังสามารถนำชิ้นส่วนเก่าของคุณมาแลกเป็นส่วนลดสำหรับชิ้นส่วนทดแทนได้อีกด้วย เราจัดจำหน่ายชิ้นส่วนหุ่นยนต์ที่ผ่านการปรับปรุงและรับรองแล้วสำหรับคอนโทรลเลอร์ยี่ห้อ ABB, FANUC, KUKA และ YASKAWA: เพียงส่งหมายเลขชิ้นส่วนจากหน่วยที่เสียหายมาให้เรา และเราจะยืนยันการจัดส่งชิ้นส่วนทดแทนที่ผ่านการทดสอบแล้ว โดยปกติภายใน 24 ชั่วโมง
แต่ละหน่วยจะผ่านการทดสอบภายใต้ภาระงานก่อนจัดส่ง และมาพร้อมรายงานการรับประกันเป็นลายลักษณ์อักษร คุณไม่ได้กำลังซื้อแผงวงจรใดๆ ที่เราไม่ได้ตรวจสอบอย่างละเอียด
ใหม่ ผ่านการปรับปรุง หรือซ่อมแซม: ควรเลือกแบบไหน
การตัดสินใจที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับลักษณะของความผิดพลาด ระยะเวลาที่ระบบหยุดทำงาน และความหายากของชิ้นส่วนนั้นๆ ทั้งสามแบบไม่มีแบบใดที่เหนือกว่าอีกสองแบบในทุกกรณี ดังนั้นนี่คือแนวทางแบ่งประเภทอย่างตรงไปตรงมาที่เราใช้ในการพิจารณาทุกคำขอ
| ตัวเลือก | เหมาะที่สุดเมื่อ | คุณจะได้อะไร |
|---|---|---|
| ใหม่ | ชิ้นส่วนรุ่นปัจจุบัน สายการผลิตไม่สามารถรอได้ หรือไม่มีสต๊อกที่ผ่านการทดสอบแล้ว | สเปกจากผู้ผลิตแบบเต็มรูปแบบ ประกันนานที่สุด ราคาสูงที่สุด |
| รีเฟอร์บิช (รับรองแล้ว) | ชิ้นส่วนมีพร้อมใช้งานและผ่านการทดสอบแล้ว คุณต้องการประหยัดโดยไม่ต้องเสี่ยง | ทำความสะอาด ตรวจสอบ และทดสอบภายใต้ภาระงานจริง รับประกัน 12 เดือน มีสิทธิ์รับเครดิตคืนชิ้นส่วนเก่า |
| ซ่อมแซม (ชิ้นส่วนของคุณเอง) | บอร์ดจ่ายไฟได้แต่เกิดข้อผิดพลาด มีอุปกรณ์ทดสอบพร้อมใช้งาน คุณต้องการต้นทุนต่ำที่สุด | ซ่อมแซมชิ้นส่วนของคุณเองในระดับองค์ประกอบ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ บริการซ่อมบำรุง |
หากไม่สามารถซ่อมแซมชิ้นส่วนของคุณได้ เราจะแจ้งให้คุณทราบอย่างตรงไปตรงมา และแนะนำให้เปลี่ยนเป็นชิ้นส่วนรีเฟอร์บิชแทน คุณจะไม่ถูกโน้มน้าวให้เลือกทางเลือกที่แพงที่สุด
วิธีที่เราให้การรับรองชิ้นส่วนรีเฟอร์บิช
"รีเฟอร์บิช" หมายความต่างกันไปในแต่ละผู้ขาย สำหรับเรา คือกระบวนการที่แน่นอนแบบสี่ขั้นตอน และทุกหน่วยจะออกจากระบบพร้อมรายงานที่คุณเก็บไว้ได้:
| 1 · ทำความสะอาด | → | 2 · ตรวจสอบ | → | 3 · ทดสอบภายใต้โหลด | → | 4 · รับประกัน |
- สะอาด : กำจัดฝุ่น คราบกัดกร่อน และสารนำความร้อนเก่าออก; ตรวจสอบเปลือกหุ้มและขั้วต่อ
- ตรวจสอบ : ตรวจสอบระดับองค์ประกอบตามแผนผังของผู้ผลิตเดิม (OEM); แทนชิ้นส่วนใดๆ ที่อยู่นอกเกณฑ์ที่กำหนด
- ทดสอบโหลด : ทดสอบหน่วยภายใต้กระแสไฟฟ้าขณะใช้งานจริง ไม่ใช่แค่เปิดเครื่องให้ติดสั้นๆ เท่านั้น โดยยึดมาตรฐาน "ผ่านการทดสอบก่อนจัดส่ง" เหมือนกับชิ้นส่วนใหม่ทั้งหมดของเรา
- การรับประกัน : จัดส่งพร้อมใบรับประกัน 12 เดือนสำหรับส่วนใหญ่ (3–6 เดือนสำหรับชิ้นส่วนรุ่นที่ยกเลิกการผลิต) พร้อมรายงานสรุปสิ่งที่ได้ตรวจสอบ
ส่งคืนแกนกลาง: ส่งชิ้นส่วนเก่าของคุณกลับมา แล้วรับเครดิต
หน่วยที่ล้มเหลวยังมีมูลค่า: บอร์ด ตัวเรือน และมอเตอร์ที่ยังใช้งานได้สามารถนำกลับมาปรับปรุงใหม่แทนที่จะทิ้งไป โปรดส่งชิ้นส่วนเก่าคืนมาพร้อมกับคำสั่งซื้อชิ้นใหม่ และเราจะหักส่วนลดจากค่าใช้จ่ายของท่าน สิ่งนี้ช่วยลดค่าใช้จ่ายสุทธิของท่านและรักษาชิ้นส่วนให้หมุนเวียนอยู่ในระบบ จำนวนส่วนลดจะยืนยันต่อชิ้นเมื่อเราออกใบเสนอราคา ดังนั้นโปรดแจ้งหมายเลขชิ้นส่วนจากหน่วยที่เสียหายให้เราทราบ เพื่อให้เราประเมินมูลค่าได้ หากท่านต้องการดำเนินการคืนสินค้าอย่างเป็นทางการ กระบวนการ คืนสินค้าและซ่อมแซม ครอบคลุมเส้นทางเดียวกันภายใต้เงื่อนไขการรับประกัน
สิ่งที่มีจำหน่าย
เราตรวจสอบและจัดเก็บหน่วยที่ผ่านการปรับปรุงใหม่สำหรับแพลตฟอร์มทั้งสี่ที่เราสนับสนุน หมวดหมู่ที่พบบ่อย:
| หมวดหมู่ | หน่วยที่ผ่านการปรับปรุงใหม่โดยทั่วไป |
|---|---|
| เครื่องขับเคลื่อนเซอร์โว | ABB DSQC 663 / 664, FANUC A06B-6079 / A06B-6096 / A06B-6110, YASKAWA SGDA / SGDH servo packs |
| แผงควบคุมแบบพกพา (teach pendants) | ABB FlexPendant (DSQC 679), FANUC A05B-2255-C101, KUKA smartPAD 00-168-334, YASKAWA JZRCR-YPP01-1 |
| บอร์ดควบคุม | ABB DSQC 639 / 1018 / 651 / 668, KUKA RDC3, YASKAWA DX200 boards (YCP21 / YIF01) |
| มอเตอร์เซอร์โว | สเตเตอร์ / เอนโค้เดอร์ / เบรก ผ่านการตรวจสอบและสมดุลแล้ว; มีให้บริการในกรณีที่มีชุดทดสอบ |
การมีสินค้าพร้อมใช้งานเปลี่ยนแปลงไปตามการเข้ามาของชิ้นส่วนเก่า (core) ดังนั้นโปรดแจ้งเลขที่ชิ้นส่วนที่แน่นอนให้เราทราบ เราจะยืนยันว่าขณะนี้มีชิ้นส่วนใดอยู่บนโต๊ะงาน และสามารถจัดส่งได้ภายในระยะเวลาเท่าใด เราไม่เปิดเผยข้อมูลสต็อกแบบเรียลไทม์ แต่เราจะแจ้งให้ท่านทราบว่ามีชิ้นส่วนใดพร้อมใช้งาน
คำถามที่พบบ่อย
หน่วยที่ผ่านการรีเฟอร์บิช (refurbished) ถูกกว่าหน่วยใหม่เท่าไร
ราคาแตกต่างกันไปตามชนิดของชิ้นส่วนและแพลตฟอร์ม และเราให้ใบเสนอราคาเป็นกรณีไป โปรดส่งเลขที่ชิ้นส่วนมาให้เรา และเราจะแจ้งราคาของหน่วยที่ผ่านการรีเฟอร์บิชเทียบกับหน่วยใหม่ เพื่อให้ท่านเห็นจำนวนเงินที่ประหยัดได้ก่อนตัดสินใจ
ระบบเครดิตสำหรับการส่งคืนชิ้นส่วนเก่า (core return credit) ทำงานอย่างไร
ท่านส่งหน่วยเก่าที่เสียหายกลับมาพร้อมกับคำสั่งซื้อหน่วยทดแทน เราจะหักส่วนลดที่ยืนยันแล้วออกจากยอดค่าใช้จ่ายของหน่วยทดแทน ส่วนลดนี้จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างชัดเจน ไม่ใช่การประมาณค่า และใช้ได้เฉพาะเมื่อสั่งซื้อหน่วยทดแทนที่ผ่านการรีเฟอร์บิชเท่านั้น การสั่งซื้อหน่วยใหม่โดยตรงไม่จำเป็นต้องส่งคืนชิ้นส่วนเก่า
ชิ้นส่วนที่ผ่านการรีเฟอร์บิช มีความน่าเชื่อถือเทียบเท่ากับชิ้นส่วนใหม่หรือไม่
หน่วยของเราผ่านการทดสอบภายใต้ภาระงาน (load-tested) ตามมาตรฐานเดียวกับชิ้นส่วนที่เราจัดจำหน่ายในรูปแบบใหม่ และมีการรับประกัน 12 เดือนสำหรับหน่วยส่วนใหญ่ เราจะไม่จัดส่งหน่วยที่ผ่านการรีเฟอร์บิชหากยังไม่ผ่านขั้นตอนการทดสอบทั้งหมด
ฉันสามารถถามคำถามเชิงเทคนิคได้โดยไม่ต้องซื้อชิ้นส่วนหรือไม่
ได้ค่ะ โปรดแจ้งอาการผิดปกติและรหัสชิ้นส่วนให้เราทราบ เราจะแจ้งว่าการใช้ชิ้นส่วนที่ผ่านการรีเฟรช การใช้ชิ้นส่วนใหม่ หรือการซ่อมแซมเป็นทางเลือกที่เหมาะสมที่สุด คำแนะนำเกี่ยวกับสาเหตุหลักของปัญหาให้ฟรี และเราจะจัดทำใบเสนอราคาให้เฉพาะเมื่อคุณร้องขอเท่านั้น
ท่านต้องส่งอะไรบ้างเพื่อขอใบเสนอราคา
เพียงแค่รหัสชิ้นส่วนที่ระบุไว้บนหน่วยที่เสียหาย ข้อมูลรุ่นและเลขที่ลำดับของหุ่นยนต์คุณจะช่วยให้เราตรวจสอบรุ่นย่อยที่ตรงกันอย่างแม่นยำ แต่ไม่จำเป็นต้องมีข้อมูลเหล่านี้เพื่อรับใบเสนอราคาสำหรับชิ้นส่วนที่ผ่านการรีเฟรช
SongWei Robotics เป็นผู้จัดจำหน่ายชิ้นส่วนหุ่นยนต์อิสระ ไม่มีความเกี่ยวข้องใด ๆ กับ ABB, FANUC, KUKA หรือ YASKAWA ชื่อแบรนด์ รหัสผลิตภัณฑ์ และเครื่องหมายการค้าทั้งหมดเป็นกรรมสิทธิ์ของเจ้าของแต่ละราย
