Услуга за ремонт на части за роботи
Когато роботизирана линия спре да работи, причината обикновено е един-единствен компонент: контролна плочка, която не стартира, управляващ панел с изключено екранче, сервопреобразувател, който изпада при натоварване – а не цялата машина. Повечето от тези повреди могат да бъдат поправени, често за част от цената и времето за доставка на нов модул. Ние извършваме ремонт на роботизирани компоненти за контролери ABB, FANUC, KUKA и YASKAWA, които нашите клиенти използват: тестваме всеки модул според спецификациите и го изпращаме обратно с 12-месечна гаранция за повечето върнати единици. Изпратете ни номера на частта и описанието на неизправността, и ние ще Ви предоставим писмена оферта – обикновено в рамките на 24 часа.
Какво поправяме
Поправяме промишлени роботни компоненти от ABB, FANUC, KUKA и YASKAWA , на ниво компонент, използвайки части според спецификациите на производителя. Това включва платки ABB DSQC и FlexPendant (DSQC 639, DSQC 679, DSQC 663 drive units), сервопреобразуватели FANUC и панели R-30iB (A06B-6079 / A06B-6096 / A06B-6110, A05B-2255-C101), енергийни и серво модули KUKA (KPP 600-20 00-160-150, KSP 600 3×40 00-198-268, smartPAD 00-168-334) и серво модули YASKAWA и платки DX200 (SGDA / SGDH, YCP21 / YIF01, JZRCR-YPP01-1). Категориите, с които работим най-често:
| КАТЕГОРИЯ | Типични части, които поправяме |
|---|---|
| Контролни платки | DSQC 639 / 1018 главен компютър, DSQC 651 / 668 компютър за оси, DSQC 662 разпределение на енергията, DSQC 633 SMB платки |
| Панели за обучение | FlexPendant – докосваема повърхност, клавиши, бутон за разрешение и кабел; вижте нашата ръководство за джойстик на панела за обучение |
| Сервоприводите | DSQC 663 / 664 drive units; вижте нашата Ръководство за аларма за прекомерен ток IRC5 |
| Сервомотори | Поправка на статор, енкодер и спирачка, както и балансиране и проверка на товара |
| Сервоприводи и панели за управление на FANUC | Сервоусилватели A06B-6079 / A06B-6096 / A06B-6110 / A06B-6114, учебен панел A05B-2255-C101 R-30iB, контролни PCB-платки A06B-6xxx |
| Енергийни и сервомодули на KUKA | Енергиен модул KPP 600-20 (00-160-150), сервомодул KSP 600 3×40 (00-198-268), smartPAD 00-168-334, позиционна плочка RDC3 |
| Сервомодули и платки на YASKAWA | Сервомодули SGDA / SGDH / SGDM, платки DX200 (YCP21 / YIF01), учебни панели JZRCR-YPP01-1 |
| Кабели и кабелни снопове | Енергийни, сигнализационни и обучителни кабели, повторно терминализиране и поправка на екранирането |
Ако вашата част не е посочена, изпратете все пак номера. Повечето роботни компоненти могат да бъдат поправени на тестовия стенд.
Как протича поправката
Процесът на изпращане е прост: вие изпращате повредената част, ние ви съобщаваме каква е неизправността и колко ще струва поправката, а вие вземате решението. Нищо не се движи, докато не дадете одобрението си.
| 1 · Изпратете | → | 2 · Оценка | → | 3 · Оферта | → | 4 · Поправка | → | 5 · Тест за натоварване | → | 6 · Изпращане обратно |
- Изпратете своята част с номера на частта и кратко описание на неизправността.
- Оценяваме : диагностика на повредата и потвърждение на това, което всъщност е повредено.
- Предлагаме : получавате писмена оферта, без задължение да продължите.
- С вашето съгласие поправяме : работа на ниво компонент с части според спецификациите на производителя.
- Изпитване на натоварване единицата работи под натоварване, за да се провери дали издържа, а не само дали се включва.
- Изпращаме го обратно с отчет за поправка, който запазвате в архива си.
Безопасност: контролерните платки под напрежение съдържат опасно напрежение и запазен заряд. Не отваряйте включена единица. Изключете я и я заключете, след което изпратете повредената част на нас. Нашият технически персонал извършва ремонтните работи на работна маса.
Тестван под натоварване преди изпращане
Платката може да светне на работна маса и все пак да изпадне веднага щом се задвижи оста. Затова всяка единица, която връщаме, се тества под натоварване преди изпращане — същият стандарт „тествано преди изпращане“, който прилагаме и за частите, които доставяме. Това включва:
- Функционален тест единицата изпълнява задачата, за която е предназначена.
- Изпитване на натоварване тя издържа реалния работен ток, а не само тока в режим на готовност.
- Изпитване на изолация няма течове, които да причинят проблеми седмици по-късно.
- Тест на комуникациите тя комуникира с контролера по начина, по който трябва.
Резултатът се включва в доклада за ремонт, така че знаете, че частта е била проверена, а не просто заменена.
Ремонт или замяна: обективно решение
Не налагаме ремонт, за да защитим маржина, нито насилваме използването на нови части, за да спестим време на тестовата маса. Правилният избор зависи от характера на повредата и вашето време на просто стояне. Като правило:
| Вашият случай | Това, което обикновено препоръчваме | ЗАЩО |
|---|---|---|
| Платката се включва, но дава грешка под натоварване | Поправка | Поправката на компонентно ниво е значително по-евтина; след това извършваме тестове под натоварване |
| Модулът е от текущото поколение | Поправка (замяна само ако линията не може да изчака) | Поправката спестява разходи; потвърждаваме времето за доставка, ако ви е необходима единица веднага |
| Частта е остаряла / няма тестова приспособка | Замените с проверена единица | Вижте нашата ремонтирани и сертифицирани части |
| Механично износване над допустимите граници (китка, редуктор) | Замяна или възстановяване | Точността не може да бъде възстановена чрез ремонт на компонентите |
| Повреда, свързана с безопасността, която не можете да проверите | Замените чрез Връщания и ремонти | Не рискувайте със сигурността — ние я осигуряваме чрез процесите за връщане и поправка |
Гаранция за ремонтираните единици
Повечето единици, които връщаме, напускат нашите цехове с гаранция от 12 месеца за части от прекратени серии гаранцията е по-кратка, обикновено 3 до 6 месеца, тъй като резервните части и тестовите приспособления са по-трудни за набавяне. Във всеки случай точният срок се потвърждава при цитирането, така че знаете позицията си още преди да бъде отворено нещо. По ваша молба можете да добавите разширена гаранция; за поправки разширението се цензува по същата ставка като самата поправка.
Диагностика и тестване са безплатно съобщаваме ви какво е повредено и колко струва поправката, след което потвърждаваме с вас, преди да започнем каквато и да е работа на работната маса, така че плащате само за одобрена поправка. Докладът за поправка, който ви изпращаме обратно, остава ваш за поддържане в техническата документация.
Време за поправка и какво да ни изпратите
За цитиране ни трябват само няколко неща. Колкото повече ни изпратите, толкова по-бързо и точно ще бъде цитирането:
- Номер на част (или снимка на табелката за идентификация; серийният номер помага, но не е задължителен)
- Неизправността : код на алармата, симптом или какво прави устройството неправилно
- Моделът и серийният номер на Вашия робот : ако е известен, за да съответства правилната ревизия
Бързо обслужване е възможно, когато линията е извън строя. Съобщете ни в съобщението си, че случаят е спешен. Точният срок за изпълнение се потвърждава след оглед на уреда, тъй като зависи от това каква част е повредена.
Ако не сте сигурни какво е повредено, нашият дистанционна диагностика екип може да анализира Вашия дневник със събития и да Ви насочи към подходящата част, преди каквото и да било да бъде изпратено.
Често задавани въпроси
Кои части можете да поправяте?
Поправка на контролни платки и роботизирани контролни платки (ABB DSQC 639/1018/651/668/662/633, KUKA KPP 600-20 / KSP 600, YASKAWA DX200 YCP21 / YIF01), поправка на FlexPendant и teach pendant (ABB DSQC 679, FANUC A05B-2255-C101, KUKA smartPAD 00-168-334, YASKAWA JZRCR-YPP01-1), поправка на сервопреобразуватели и роботизирани задвижващи блокове (ABB DSQC 663/664, FANUC A06B-6079 / A06B-6110, YASKAWA SGDA / SGDH серво комплекта), поправка на сервомотори и роботизирани кабели. Това обхваща ABB, FANUC, KUKA и YASKAWA — ако става дума за компонент за робот, изпратете номера му и ние ще ви кажем дали може да бъде поправен на работна маса.
Поправка или замяна: как вземаме решението?
Въз основа на характера на повредата и вашето време на просто стояне, а не според това какво е по-удобно за нас. Горната таблица отразява същото решение, което вземаме за всеки един единичен компонент; ако поправката не е жизнеспособна, ние го съобщаваме и връщаме частта.
Какво става, ако не успеем да поправим моята част?
Съобщаваме ви какво сме установили и ви я изпращаме обратно. Плащате само за поправка, която сте одобрили.
Мога ли да задам технически въпрос, без да купувам нещо?
Да. Съветът относно основната причина е безплатен. Ще ви съобщим каква част е повредена и какво е необходимо за нейното поправяне. Изпращаме комерсиално предложение само когато поискате да поправим или заменим детайла.
Какво трябва да изпратя за оферта?
Само номера на частта и кратко описание на неизправността. Снимка на табелката с данни и серийния номер на робота ускоряват процеса, но не са задължителни за получаване на оферта.
Колко дълга е гаранцията и колко струва разширеното покритие?
Повечето от връщаните от нас единици са с гаранция от 12 месеца. За части от прекратени серии гаранцията е от 3 до 6 месеца, тъй като резервните части са по-малко достъпни. И двете гаранции могат да бъдат удължени, а за ремонт удължението се оценява по същата ставка като самия ремонт. Точният срок се потвърждава в вашата оферта. Свържете се с нас с номера на частта, ако искате тази информация предварително.
SongWei Robotics е независим доставчик на части за роботи и не е свързан с ABB, FANUC, KUKA или YASKAWA. Всички търговски марки, номера на продукти и търговски знаци са собственост на съответните им притежатели.
